Spedizione e Consegna

Servizio Corriere Espresso GLS/BRT/SDA

La Spedizione è offerta GRATUITAMENTE per ordini superiori a € 80,00*,
mentre per importi inferiori , attualmente è applicata una tariffa promozionale di € 8,00* per le consegne in Italia.

 

N.B. La disponibilità del prodotto è limitata, in alcuni mesi dell'anno addirittura incerta, essa è variabile e dipende dalle condizioni della relativa campagna di produzione. Generalmente la molitura del primo raccolto inizia nel mese di ottobre/novembre, in questo periodo le spedizioni possono subire un ritardo di 20 giorni dalla data dell'ordine (se non diversamente specificato) dovuto al tempo di decantazione. In tutti gli altri periodi i tempi di spedizione si aggirano entro le 24/48 ore se il prodotto è disponibile, semmai non vi è disponibilità e si presentano le opportune condizioni si garantisce la possibilità di effettuare preordinazioni.

L'imposta IVA è già compresa nel prezzo del prodotto.

I tempi di consegna si riferiscono a prodotti disponibili in magazzino al momento dell’ordine, effettuiamo spedizioni nei primi giorni della settimana successiva al pagamento Ricevuto dell'ordine, così da garantirti una veloce riconsegna evitando che il tuo pacco venga posto in fermo deposito.

L'olio viaggia sicuro e protetto, l'assicurazione da danneggiamenti e furti è compresa su tutte le spedizioni è sono nostro carico.

I costi di trasporto sulla merce restituita sono a carico del cliente, mentre Frantoio.biz si farà carico dei costi di trasporto della merce sostituita.

Nel diritto di recesso non sono comprese le spese di spedizione, perchè la spedizione è un servizio aggiuntivo e quindi non rimborsabile.

Informiamo che rifiutare il pacco non equivale all’avvalersi del diritto di recesso.

LA NOSTRA AZIENDA AGRICOLA non risponde direttamente degli eventuali problemi o ritardi di consegna imputabili al corriere espresso.

E' importante fornirci e-mail ed un recapito telefonico nonchè tutti i dati  durante la registrazione.

Attenzione all'atto della consegna verificare SEMPRE:

  1.  Che il pacco sia integro e conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
  2. Che il numero di colli indicato sulla fattura o DDT o Lettera di Vettura TNT/GLS  o email di spedizione/tracciabilità corrisponda al numero di colli effettivamente consegnato.
  3.  In caso di consegna sul Bancale verificare il film sia Integro, ben aderente e senza aperture anomale.
  4. . Una volta aperto il collo o colli controllare che le bottiglie e/o le lattine non presentino rotture o manomissioni ai bordi  dei tappi, controllare anche l'eventuale rottura del sigillo di garanzia.

In caso di Danno dovuto al Trasporto o sospetto di mancanza prodotti : Firmare il documento del corriere scrivendo " Accetto con RISERVA " specificando i motivi.

Se non possibile accettare con Riserva, respingere la merce danneggiata.

Senza Riserva scritta non sarà possibile rivalersi per danni o mancanze..

Per spedizioni di pacchi fino a 50 Kg in tutta Italia con consegna a domicilio entro 3 giorni lavorativi, oltre quello di accettazione, sabato e festivi esclusi.

Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna gratuiti.

Se in entrambi i casi il destinatario è assente, potrà ritirare la spedizione presso l'ufficio  TNT/GLS  indicato sull'avviso lasciato dal corriere.

Giacenza: 3 giorni lavorativi gratuiti ..... altri giorni a Pagamento .

In caso di mancato ricevimento/rifiuto del pacco/ordine per vostra volontà vi saranno chiesti i soldi per la spedizione + eventuale altre spese affrontate.

Vi preghiamo di controllare i Vs. dati anagrafici, la P. IVA e il Cod. Fiscale. Non ci riteniamo responsabili di eventuali errori.

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